Artículos por autor

No me encuentro bien, ¿cuál es mi diagnóstico?

Cuando nos encontramos mal, nos duele algo, nos cansamos fácilmente… en definitiva, cuando no damos las prestaciones habituales, tomamos la decisión de ir al médico a que nos realice un Diagnóstico. A partir de este diagnóstico se establece el Tratamiento. De la misma manera, una empresa necesita un diagnóstico cuando no alcanza los resultados deseados o [...]

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Lean en Sanidad

Parece que lo más importante para un Hospital es Sanar a los Pacientes. Se trata de un objetivo similar al de una empresa, si cambiamos el verbo Sanar por Satisfacer y el sustantivo Paciente por Cliente. ¿Podremos hacer extensivos todos los principios del Lean a un Hospital ya que el objetivo fundamental es el mismo que [...]

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Líder o servidor. El líder al servicio del colaborador.

Es frustrante que la mayoría de empresas estén destinadas al fracaso debido a que no poseen verdaderos líderes en sus filas. Como dijo Henry A. Kissinger, “La tarea de un líder es llevar a su gente de donde está hasta donde no haya llegado jamás”.

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¿Puedo crecer si no me acompañan mis proveedores?

Las empresas que quieren crecer y mejorar sus niveles de competitividad no deben olvidarse que necesitan que sus proveedores les acompañen en ese camino. Solo las empresas que entienden esto consiguen su propósito. Para ello, ayudan a sus proveedores a mejorar sus procesos de producción, logística y comparten con ellos las mejores prácticas en el [...]

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Simplicidad y fichas de instrucciones

La descripción de las instrucciones de manejo de los aparatos: dvds, televisores, lavadoras, etc. que se recogen en los Manuales de Instrucciones son tremendamente aburridos. Lo habitual es pasar de ellos e ir directamente a probar cómo funciona el aparato.

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Cultura Lean o el estado del malestar

La Crisis que nos viene acompañando estos últimos años produce un deterioro del Bienestar evidente. ¿Qué debemos hacer para que en breve no nos encontremos inmersos en un “Estado del Malestar”?. LEAN puede ser una de las soluciones.

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